近期网络出现短时间上网速度慢，丢包严重的情况，其中有4月10日上午10点至11点；4月12日下午4点至4点30分，4月13日上午8点30至9点。由于网络问题出现的时间比较短暂，4月12日下午确定了故障原因及范围,4月13日确认了故障点是属于某部门所有且由该部门管理的服务器。由于该服务器的问题而影响整个学院的网络稳定。确定后马上隔离故障服务器，学院网络恢复正常。
为防止由于终端网络设备、服务器、计算机出现问题而影响整个网络的稳定，要求大家采取以下措施：
1、 教职工的工作用机必须安装杀毒软件，每天升级病毒库并定期扫描。目前比较常用的是金山和360，网上可以直接下载安装。
2、各个机房如果已经安装了还原卡，更要定期升级病毒库，并要监督学生在使用U盘前，首先进行木马和病毒扫描。
3、 根据《衡水学院校园网管理办法》规定各单位新增接入网络计算机和终端设备（如交换机、路由器）等，需要向现教中心网络部门进行书面报告审批备案。
4、 各个单位加强本单位计算机和服务器的自查工作，确保正常运行。
5、 一旦出现由于终端计算机或者网络设备故障引发影响全网稳定性的情况出现，为保证全网的稳定，将暂时断开该故障单位的网络，直到故障排除为止。
6、 如发现问题，本单位无法解决的，现教中心将给与技术支持和协助。
现教中心 2012.4.18
